FAQ ( ответы на часто задаваемые вопросы )

Вопрос: Загрязнилось стекло сканера, отчего на сканированных рисунках появились разнообразные артефакты. Как можно очистить стекло?

Ответ: Стекло сканера можно почистить любым средством для очистки стекол, например "Мистер Мускул". Только имейте в виду, что тряпка, которой вы трете стекло, не должна приводить к появлению царапин, лучше всего использовать что-нибудь вроде замши или специальные очистительные сал фетки.

Вопрос: При печати из Microsoft Word вместо букв печатаются квадратики. Что это может быть и как от этого избавиться?

Ответ: Самый простой способ — это обновить версию пакета Microsoft Office до версии 2000 или ХР (последняя версия откажется устанавливаться в Windows 95).

Если вы все-таки хотите решить проблему без переустановки программы, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• обновите драйвер для принтера, возможно, проблема заключается в том, что все шрифты, которые печатаются некорректно, подменяются драйвером на другие, в которых таблица с поддержкой кириллицы либо смеще на, либо отсутствует;
• переключить принтер в режим печати, когда абсолютно все символы пе
  чатаются как графика;
• найдите в системном реестре строку: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\8.0\Word\<MMH принтера >
• и внесите новую переменную Flags со значением 8192;
• ? найдите в системном реестре раздел Font substitution , где для всех
  шрифтов, что некорректно работают, задайте параметры:
  Font,0 = Font, 204
  Font,204=Font, 204
  Для Windows 95 аналогичную операцию можно проделать в файле WIN . INI ;
• найдите шрифт с тем же написанием (названием), в котором таблица
  поддержки кириллицы будет находиться где положено, или же конверти
  руйте имеющийся шрифт при помощи программы TTFCONV .

Вопрос: При печати из Microsoft Word сдвигаются таблицы. Что можно сде лать?

Ответ: Наиболее простой вариант — обновите версию пакета Microsoft Office до версии 2000 или ХР. Если вы все-таки хотите использовать Microsoft Office 97, тогда следует обновить его последовательно пакетами обновления SP 1, SP 2 и SP 3, или же следуйте дальнейшим рекомендациям. В настройках Microsoft Word включите опцию Использовать параметры принтера при разметке документа. Также попробуйте работу в режиме со вместимости с Word 6.0/95 или в режиме Печатать текст как графику. В случае использования принтера Epson (матричного) в установках принтера выключите режим " condensed ". Вопрос: При печати часть изображения пропадает либо лист не распечатывается до конца. Как исправить ситуацию?

Ответ: Причина проблемы кроется в недостатке памяти в самом принтере. Добавьте ее либо используйте меньшее разрешение для печати.

Вопрос: Принтер Epson LX -300 не работает под Windows 95. Что можно сде лать?

Ответ: Обновите "прошивку" принтера или отключите от разъема контакты 14 и 17 на разъеме компьютера. Они соответствуют сигналам AFXT и SLCTIN .

Вопрос: Не могу сохранить изменения в файле, каждый раз приходится со хранять документ под другим именем. Из-за чего это могло произойти?

Ответ: Во-первых, проверьте атрибуты документа, флажок напротив "только для чтения" должен быть снят. Во-вторых, убедитесь, что этот файл не открыт никакой другой программой или на каком-нибудь другом компьютере в локальной сети. Если эти варианты отпадают и файл все равно открывает ся в режиме "только для чтения", тогда, скорее всего, вы стали жертвой мак ровируса. Воспользуйтесь антивирусным сканером.

Вопрос: При заправке картриджа для лазерного принтера просыпал тонер на одежду, как его лучше очистить?

Ответ: Ни в коем случае не смывайте его горячей водой, он тогда въестся в ткань еще сильнее. Смывать тонер можно только холодной водой. Если тонер попал на ковровое покрытие или линолеум, то, не откладывая в долгий ящик, тут же уберите порошок пылесосом. Если этого не сделать, то потом грязь можно будет убрать только вместе с ковром.

Вопрос: Почему при работе с копирами часто ощущается запах озона?

Ответ: Тот, кто работал с копирами, часто ощущал запах озона. Ошибочно мнение, что это хороший запах или полезный. Когда летом в лесу или в по ле после дождя Вы видите радугу и чувствуете запах озона — это действительно полезно, так как там выделение озона составляет 10 ³ степени. Ко пировальный аппарат выделяет 10 6 степени, а то и больше, порядок цифр не столь важен, важно, что на несколько порядков больше, чем необходимо человеку. Озон Оз — это сильнейший окислитель. При длительном нахождении в непроветриваемом помещении, где долго работают на копировальной технике, человек получает большую порцию О3. Происходит сильноеокисление клеток, а значит, все процессы в организме ускоряются, главный из которых — это СТАРЕНИЕ. Симптомы: чувство усталости, сонливости, разбитости.

В копировальной технике для уменьшения вредности предусмотрен озоно вый фильтр. Поэтому меняйте его своевременно. Для копиров нужна про филактика после каждых 3000 копий.

Вопрос: Можно ли как-то увеличить скорость вывода на печать?

Ответ: "По умолчанию" в операционной системе Windows используется фо новая печать, при этом все данные, посланные на печать, сначала записы ваются в файл, а уже после этого последовательно выдаются на печать. Благодаря этому появляется возможность выполнять другие операции в программе, из которой активизирована печать. Можно в свойствах прин тера отключить эту функцию, но при этом работа программы будет на время печати заблокирована.

Вопрос: При печати из Microsoft Word появились искажения. Может переус тановить программу или дело намного серьезней?

Ответ: Сначала распечатайте пробную страницу, если все нормально, зна чит, сам принтер исправен и надо искать причину проблемы в компьютере. Чтобы выяснить, какая именно программа дает сбой, попробуйте распеча тать тот же самый текст из других программ, например, WordPad или Note pad . Также попробуйте распечатать из Microsoft Word другой документ, луч ше только что набранный, возможно, прежний документ поврежден.

Вопрос: При запуске Microsoft Excel часто появляется сообщение о наруше нии зашиты. Что можно сделать?

Ответ: Найдите и удалите файл с именем EXCEL . XLB .

Вопрос: Можно ли изменить шрифты, используемые в окне эмуляции MS - DOS ?

Ответ: Название шрифта можно поменять в системном реестре при помощи

КЛЮЧа HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MS- DOS Emulation.

Вопрос: В английской версии Adobe Photoshop v 5.0 невозможно использо вать русские символы в именах файлов, т. к. вместо них отображаются зако рючки. Можно ли это как-то исправить?

Ответ: Найдите в системном реестре ключ hkey _ local _ machine

\ System \ Currentcontroiset \ controi \ Nis \ codepage и измените следующие параметры:

"1250"=" cp _1251 . nls " "12 51"="ср_12 51. nls " "12 52"=" cp _12 51. nls "

После этого могут нормально заработать с русскими шрифтами и некоторые другие англоязычные программы.